Contact?
Ontwerp zonder titel (8)

Onze samenwerking op proces- en systeemniveau bij de implementatie van PS24 werpt vruchten af

Kwaliteitswijnen hebben een langdurig rijpingsproces nodig om de juiste smaak, geur en textuur te krijgen. Ook sommige acquisitietrajecten hebben tijd nodig om tot volle wasdom te komen. De samenwerking tussen LaNubia en INSynQ in professional services (PS24) is hiervan een sprekend voorbeeld. De eerste contacten tussen beide bedrijven dateren van tweeënhalf jaar geleden. Wat in het vat zit, verzuurt niet volgens eigenaar Rigo Selassa. ‘Bij de eerste kennismaking kreeg ik al een prima indruk van INSynQ’, geeft hij tekst en uitleg. ‘Toen de tijd rijp was hebben we de handen ineengeslagen en hebben we gezamenlijk PS24 succesvol geïmplementeerd.’

Als managementconsultant bij een toonaangevende financiële dienstverlener draait Rigo Selassa ERP-projecten bij grote klanten. In 2014 besluit Rigo echter het roer compleet om te gooien: samen met zijn gezin vertrekt hij naar Curacao , bouwt een prachtige villa en start als freelancer onder de naam LaNubia.

‘Bij de eerste kennismaking kreeg ik al een prima indruk van INSynQ’, geeft hij tekst en uitleg. 'Toen de tijd rijp was hebben we de handen ineengeslagen en hebben we gezamenlijk PS24 succesvol geïmplementeerd.’

Cloudoplossingen in SAP

De start van LaNubia is een feit. De keuze voor deze bedrijfsnaam is bewust. Lanubia betekent ‘the cloud’ in het Spaans. Met zijn nieuwe bedrijf richt Rigo Selassa zich in eerste instantie op cloudoplossingen in SAP voor business transformaties van bedrijven. ‘We zien het als een uitdaging om de kloof tussen informatietechnologie en business te overbruggen’, legt hij uit. ‘In onze innovatieve aanpak speelt datascience een cruciale rol. Onze consultants zetten data- en procesanalyses in om strategische beslissingen te nemen. Zo gebruiken ze bijvoorbeeld modellen om risicoprofielen op te stellen, toekomstig onderhoud te voorspellen en uiteindelijk de service aan klanten te verbeteren.’

 

Processen stroomlijnen

In de afgelopen jaren heeft LaNubia zich ontwikkeld tot een intenationaal consulting bedrijf met een vestiging in Nederland en een vestiging op Curacao. En de plannen voor een vestiging in India – om de Aziatische markt te bedienen – liggen in het verschiet. ‘Als je meerdere intercontinentale projecten draait, groeit de behoefte aan een krachtig ERP-systeem om alle processen tussen de regio’s te stroomlijnen’, vervolgt hij zijn verhaal. ‘In de zoektocht naar het juiste systeem voor professional services komen we opnieuw uit bij INSynQ. De klik is goed en er bestaat wederzijds vertrouwen. We besluiten om gezamenlijk met projectmanagers, keyusers en consultants een pilot van PS24 te draaien.’

‘Als je meerdere intercontinentale projecten draait, groeit de behoefte aan een krachtig ERP-systeem om alle processen tussen de regio’s te stroomlijnen’

Rolverdeling

Uiteraard heeft Rigo Selassa als consultant volop ervaring opgedaan met SAP. Gedetailleerde kennis van SAP Business By Design – het platform waarop PS24 gebaseerd is – ontbreekt. Die technische kennis op detailniveau is bij INSynQ volop aanwezig. Om dit hiaat op te lossen kiezen LaNubia en INSynQ daarom voor een rolverdeling, waarbij de kracht van beide bedrijven tot z’n recht komt. ‘De mensen van INSynQ nemen de technische implementatie van PS24 voor hun rekening’, licht Rigo Selassa toe. ‘Ze finetunen PS24 zoals wij denken dat het systeem in de praktijk moet werken. Intussen bereidt LaNubia keyusers in trainingen voor op gebruik van het systeem.’

‘De mensen van INSynQ nemen de technische implementatie van PS24 voor hun rekening'

Geslaagde pilot

De pilot van PS24 bestrijkt 2 maanden: de testfase vindt plaats in december 2020 en de opstartfase in januari 2021. De mensen van LaNubia zijn onder de indruk van de tijdspanne van 24 uur waarbinnen de specialisten de cloudapplicatie op technisch niveau lieten draaien. Na die 24 uur begint het werk pas echt. ‘De kracht van een cloudapplicatie is dat die altijd werkt’, vertelt Rigo Selassa. ‘Het is wel zaak om de business hier heel goed op voor te bereiden. Tussen Curaçao, Nederland en India bestaan immers grote culturele verschillen in de manier van werken én de geldende wet- en regelgeving.

‘De kracht van een cloudapplicatie is dat die altijd werkt’

Processen vereenvoudigen en stroomlijnen

Volgens Rigo Selassa was het een uitdaging om de werkinstructies en procedures zo te vereenvoudigen en stroomlijnen dat iedereen er mee kan werken. Denk hierbij aan een identieke manier van tijdsregistratie, facturatie en rapportage. Het team van INSynQ heeft ons bij dit standaardisatieproces heel goed geholpen. Als deze adoptie van de applicatie slaagt, hebben we de belangrijkste sleutel tot succes in handen.’

‘Het werkt heel prettig als je dezelfde taal spreekt, inhoudelijk kunt filosoferen over voor- en nadelen van bepaalde opties en aan een half woord genoeg hebt om knopen door te hakken’

Hoger plan

Vanuit het niets heeft LaNubia dus samen met INSynQ de stap gezet naar een standaardapplicatie. Na de geslaagde pilotperiode is het nu zaak om PS24 als tool naar een hoger plan te tillen. ‘Het optimalisatieproces bevat twee pijlers: een techniekcomponent en een businesscomponent’, legt Rigo Selassa uit. ‘We gaan nu stapsgewijs de uitdaging aan om de applicatie te verfijnen. Eerst brengen we de tool op procesniveau naar het gewenste level. Van daaruit gaan we vervolgstappen zetten. Ongetwijfeld lopen we hierbij tegen systeemtechnische vragen aan waar we de hulp en expertise van INSynQ graag inschakelen.’

 

Dezelfde taal

Rigo Selassa kijkt met heel veel plezier terug op de samenwerking met de projectmanager en de consultants van INSynQ. Hij ziet veel overeenkomsten in de manier van werken tussen beide bedrijven. ‘Het werkt heel prettig als je dezelfde taal spreekt, inhoudelijk kunt filosoferen over voor- en nadelen van bepaalde opties en aan een half woord genoeg hebt om knopen door te hakken’, vat hij de gelijkenissen samen. ‘Onze mkb-klanten kunnen in de toekomst ook de vruchten plukken van onze samenwerking waarbij INSynQ op systeemniveau en LaNubia op procesniveau de benodigde kennis en ervaring inbrengt. De snelle implementatie en inrichting van PS24 is voor veel bedrijven een aantrekkelijke, kostenefficiënte investering. Ik ben er dus van overtuigd dat we ook in de toekomst onze handen ineenslaan.’

Deel dit bericht via

Deel via Twitter Deel via LinkedIN Deel via Facebook
webinar

Ervaren hoe PS24 werkt? Meld je dan nu aan voor het webinar ERP voor MKB

Tijdens het interactieve webinar ‘ERP voor MKB’ leert u hoe u in no time inzicht krijgt in uw vitale bedrijfsinformatie, zoals CRM, projectadministratie, inkoop, finance & accounting. We laten u dit zien door middel van een live demo. Dankzij aantrekkelijke rapportages ziet u direct waar u kosten kunt besparen en kansen kunt verzilveren.

Het webinar vindt plaats op
dinsdag 14 september om 15:00 uur

Na het volgen van het webinar ERP voor MKB heb je antwoord op de volgende vragen:

  • Hoe werkt PS24 nu precies?
  • Wat kost het?
  • Hoe kan ik het snel zelf toepassen in mijn situatie?
  • Hoe PS24 schaalbaar is en meegroeit met jouw bedrijf?

    X
    Hier kunt u meer lezen over hoe INSynQ uw persoonlijk gegevens verwerkt.
    X